Plus de 13 ans d'UX pour de grandes organisations. Je mène la recherche et les ateliers, puis je conçois le produit avec les équipes qui le construisent.
Chaque étude suit le même chemin : ce qu'on a découvert, ce qu'on a choisi de résoudre, ce qu'on a essayé, ce qui a tenu.
Une surface tactile projetée, testée dans une vraie station-service, de l'atelier de cadrage jusqu'au go ou no-go.
13 entretiens et 3 mois de test terrain avant tout budget d'industrialisation
Lire l'étude de cas
Un outil interne pour les conseillers qui accordent des prêts aux professionnels. Seul UX designer face à une vingtaine de développeurs.
6 mois → 48 h pour accorder un prêt, une semaine au plus
Étude de cas en cours
Refonte de l'espace client : des wireframes à l'UI, sur mobile et desktop.
4 itérations de design, du wireframe à l'UI finale
Étude de cas en cours
Positionnement, personas et architecture du site pour un cabinet norvégien, en deux langues.
2 langues, une seule architecture de l'information
Étude de cas en coursOuvrir pour comprendre, resserrer pour décider. Deux fois. Cliquez sur une phase pour voir ce qu'elle contient.
Que se passe-t-il vraiment ?
Des enseignements de recherche et des verbatims
Quel problème vaut la peine ?
Un problème formulé et les KPI pour le juger
Qu'est-ce qui pourrait marcher ?
Des concepts testés avec de vrais utilisateurs
Est-ce que ça tient en vrai ?
Un produit livré et ce qu'on en a appris
Je vais là où le produit sert et j'observe les gens s'en servir. Dix minutes sur place valent une semaine d'hypothèses.
Chaque séance se termine sur du concret : une liste priorisée, un KPI, une vision signée par toute l'équipe.
Wireframes, UI et design system construits avec les développeurs, pour que rien ne se perde au passage de relais.
Parlez-moi du problème. Je réponds en général dans la journée.